شیائومی: ترویج زندگی بهتر از طریق فناوری نوآورانه

شرکت شیائومی که در آوریل ۲۰۱۰ تأسیس شده است، یک شرکت اینترنتی است که گوشی‌های هوشمند و دستگاه‌های AIoT (هوش مصنوعی اشیاء) مانند دستگاه‌های متصل به اینترنت در خانه‌ها مانند جاروبرقی‌های روباتیک و ابزارهای پوشیدنی مانند ساعت‌های هوشمند تولید می‌کند. ماموریت شیائومی تولید محصولات با کیفیت بالا با قیمت‌های منصفانه و حمایت از مشتریان در سراسر جهان برای لذت‌بردن از زندگی بهتر از طریق فناوری نوآورانه است.

ده سال پس از آغاز به کار، و دنبال‌کردن بیانیهٔ ماموریت خود، شرکت شیائومی به یک شرکت فناوری درجه یک در چین و یک رهبر فناوری جهانی تبدیل شده است. در سال ۲۰۱۹، شرکت شیائومی برای اولین بار در Fortune’s Global 500 ظاهر شد و در عین حال جوان‌ترین شرکت در لیست بود. بر اساس گزارش Canalys، علاوه بر این، در سه ماهه سوم سال ۲۰۲۰ این شرکت با فروش ۴۷.۱ میلیون دستگاه به مقام سوم برترین فروشندگاه گوشی‌های هوشمند برتری داشت رسید.

نام این برند برگرفته از یک غذای چینی است که بنیانگذارانِ آن، قبل از شروع رسمی کسب‌وکار می‌خوردند، سوپ ارزن چینی به نام «شیائومی ژو». علاوه بر این، “MI” در لوگوی شرکت مخفف “Mobile of Internet” است. هم‌چنین شبیه کاراکتر چینی “心” است که 180 درجه چرخیده است که به معنای “قلب” است. با پیشرفت‌های تکنولوژیکی در زمینه هوشمندسازی اشیاء، این برند یک پلتفرم هوش اشیاء پیشرو برای مصرف‌کنندگان ایجاد کرده است که جذابیت محصولات هوشمند شیائومی را افزایش داده و روند توسعه صنعت را رهبری می‌کند.

برندسازی استراتژیک: تنوع برند برای گروه‌های هدف مختلف

شرکت شیائومی پس از تأسیس شروع به توسعه چندین برند کرد. در آگوست ۲۰۱۰، اولین نسخهٔ بتا خصوصی MIUI، رابط کاربری اختصاصی این شرکت مبتنی بر اندروید، راه‌اندازی شد. یک سال بعد، شرکت شیائومی اولین گوشی هوشمند خود را عرضه کرد.

در ابتدای سال ۲۰۱۲، شرکت شیائومی “Redmi Plan” را راه اندازی کرد که هدف آن انتخاب دقیق تامین‌کنندگان صنعتی زنجیره‌ای برای تولید تلفن برای عموم بود. در حالی که ردمی بر روی نسبت هزینه-عملکرد بالاتر و بازار تجارت الکترونیک تمرکز دارد، شیائومی بر بازارهای خرده‌فروشی متوسط به بالا و جدید تمرکز دارد. در ژوئیه ۲۰۱۳، این شرکت گوشی‌های Redmi را با حالت DSDS (دو سیم‌کارت آماده‌به‌کار) عرضه کرد که در حدود هزار یوان (حدود ۱۵۰ دلار آمریکا یا ۱۳۰ یورو) به فروش می‌رسیدند. ردمی بعداً در سال ۲۰۱۹ به عنوان یک برند مستقل به ثبت رسید. لی جون، بنیانگذار شرکت شیائومی، توضیح داده است که توسعهٔ شیائومی و ردمی در جهت‌های مختلف، برندسازی شیائومی را به وضوح نشان می‌دهد.

کاهش هزینه‌ها و صرفه‌جویی در زمان با کمک سیستم مادرید

گزارش مالی شرکت شیائومی برای سه ماهه سوم سال ۲۰۲۰ نشان داد که ۵۵ درصد از کل درآمد آن از بازارهای خارج از کشور است که رکورد بالایی برای این شرکت است. با توجه به توسعهٔ سریع خود در بازارهای خارجی، این شرکت با چالش‌های جدی در زمینه مالکیت فکری در سطح جهانی مواجه است. در حال حاضر، این شرکت محصولات را به نزدیک به ۱۰۰ کشور و منطقه صادر می‌کند و در مجموع برای بیش از ۱۸۰۰۰ علامت تجاری در خارج از چین درخواست داده است که بیش از ۷۰٪ از آنها از طریق سیستم مادرید WIPO درخواست شده است. این نشان می‌دهد که چگونه «سیستم» نقش کلیدی را در مدیریت بین المللی مالکیت فکری شرکت ایفا می‌کند. در واقع، محصولات و خدمات اینترنتی فروخته‌شده و ارائه‌شده توسط شرکت شیائومی طیف گسترده‌ای از دسته‌بندی‌ها را پوشش می‌دهد و هزینه‌های درخواست ثبت علامت تجاری خارج از کشور به سرعت افزایش پیدا می‌کند. هزینه درخواست برای یک علامت تجاری، یک کلاس و یک کشور می‌تواند به ده‌ها هزار یوان (بیش از ۱۵۰۰ دلار آمریکا یا ۱۳۰۰ یورو) برسد. با درخواست‌های ثبت‌‌شده از طریق سیستم مادرید، هزینهٔ درخواست برای ثبت علامت تجاری در مقایسه با ثبت‌ در کشورهای مختلف به طور جداگانه می‌تواند به طور قابل توجهی کاهش یابد.

علاوه‌بر این، ثبت درخواست‌ها و مدیریت ثبت‌ها از طریق سیستم مادرید آسان‌تر است. کاربران فقط لازم است یک درخواست را به دفتر اصلی خود به یک زبان ارسال کنند. با ۱۰۸ عضو اتحادیه مادرید و تمدید پیوسته عضویت، شرکت شیائومی می‌تواند از دارایی‌های نامشهود خود در اکثر بازارهایی که در آنها فعالیت می‌کند محافظت کند. این سیستم هم‌چنین به آن اجازه می‌دهد تا انعطاف‌پذیر باقی بماند و نیازهای تجاری خود را برآورده کند. در واقع، تغییرات بعدی در ثبت‌های آن – مانند تغییر مالکیت، اصلاحات یا تمدید – همه را می‌توان از طریق رویه‌های ساده انجام داد، برخی از آنها کاملاً آنلاین.

شیائومی و سیستم مادرید WIPO در عمل

فراتر از حوزه تلفن‌های هوشمند، بنیانگذار شرکت، لی جون، نام تجاری Mijia را در مارس ۲۰۱۶ معرفی کرد. Mijia یک برند جدید تحت شرکت شیائومی است که از محصولات خانگی هوشمند مانند پلوپز و جاروبرقی روباتی تشکیل شده است. نام Mijia ترکیبی از “mi” و “jia” است که از ترکیب کاراکترهای “mi” در شیائومی و “jia” در “zhineng jiating” به معنی “خانه هوشمند” در چینی است.

لوگوی Mijia به شکل یک سپر، ایدهٔ محافظت قابل اعتماد برای خانه‌های هوشمند مصرف‌کنندگان شیائومی را ترویج می‌کند. این شرکت هم‌چنین با راه‌اندازی بوتیک آنلاین Mijia Youpin در آوریل ۲۰۱۷ وارد بازار تجارت الکترونیک شده است که بعداً به “Xiaomi Youpin” تغییر نام داد.

فناوری نوآورانه و سریع برای ساده‌تر کردن زندگی مصرف‌کنندگان

پس از موفقیت بزرگ در چین، شرکت شیائومی به سرعت در سراسر جهان گسترش یافت. تنها در یازده سال، این شرکت خود را به عنوان یک پیشرو فناوری جهانی با برندها و محصولات متعدد تثبیت کرد. با چنین مجموعه گسترده‌ای، نیاز به یک روش ثبت علامت تجاری ساختاریافته و راحت به یک ضرورت مبرم تبدیل شد. سیستم مادرید با ارائه یک چارچوب قابل درک و کارآمد برای ثبت و مدیریت چندین علامت تجاری در سراسر جهان و در عین حال کاهش قابل توجه هزینه‌ها، به شرکت شیائومی کمک می‌کند.